MyPopStore | FAQ
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 FAQ 

Pourquoi créer un compte ?​

La création d'un compte présente plusieurs avantages.  Tels que :

1. Vous gagnez des PopPoints pour chaque achat effectué lorsque vous êtes connecté.  Les PopPoints peuvent être échangés contre un montant en dollars sur votre prochain achat une fois que vous avez obtenu un certain nombre de points._cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_ $1 = 1 point  Nous organisons parfois des promotions et vous pouvez recevoir 2 points pour chaque dollar dépensé !

2. Vous pouvez suivre vos colis Pop !

3. Vous n'êtes pas obligé de remplir toutes vos informations pour les achats répétés !  (Qui n'aime pas gagner du temps ?)

4. Les membres recevront des offres spéciales et des codes de réduction de temps en temps ! re membre !  En plus de vos PopPoints !

 
Mes paiements sont-ils sécurisés ?​

Oui, nous utilisons des données cryptées SSL sur nos pages de paiement qui nécessitent vos informations personnelles.   De plus, nous utilisons PayPal pour traiter tous nos paiements.  Cela signifie que vous avez en quelque sorte une double protection pour deux sources différentes, notre SSL ainsi que PayPal.



 

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons actuellement Mastercard, Visa, Discover et PayPal comme options de paiement.

Nous avons également établi un partenariat avec AfterPay & Affirm pour aider à offrir une option "Achetez maintenant, payez plus tard".

Malheureusement, nous n'acceptons plus les chèques électroniques.

Comment mes Pops sont-ils expédiés ?

Tous les colis sont expédiés via USPS First Class Mail ou USPS Priority Mail.  Les pops seront emballés dans du papier bulle et expédiés dans une petite boîte solide.  Les informations de suivi sont fourni une fois votre commande traitée et expédiée.

Assurez-vous de créer un compte avant d'acheter, cela vous permet de consulter vos commandes récentes et de suivre vos colis.

Quand ma commande sera-t-elle traitée et expédiée ?

Nous nous efforçons de traiter toutes les commandes le même jour si elles sont passées avant 16h00 HNE !  Parfois, cela peut nous prendre un peu plus de temps en fonction de notre volume de ventes._cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_ Notre délai de traitement le plus long pour les articles en stock a été de 3 jours ouvrables.

Quels Pops sont livrés avec un Pop Protector ?

Excellente nouvelle !  Tous nos Pops de 4 pouces et 6 pouces sont livrés dans un protecteur anti-pop !   Gratuit !

Dans quel état sont les Pops ?

Tous nos Pop! répertoriés sont en "état neuf" ou proches de l'excellent état.  Si nous listons une pop endommagée, cela sera indiqué dans le titre et la description.  De plus, nous pouvons inclure des images supplémentaires pour montrer les dommages.

Quelle est votre politique de retour ?

Toutes les ventes sont définitives une fois votre commande expédiée.

Vous pouvez annuler votre commande en nous contactant dès que possible avant de recevoir un numéro de suivi.  Utilisez leContactez-nous page pour annuler votre commande.

Nous proposons Priority Mail, qui fournit une assurance sur vos Pops.  Nous vous recommandons de sélectionner Priority Mail pour les Pops plus chers.  Dans le cas où un Pop arrive endommagé et est assuré, vous devrez déposer une réclamation auprès de l'USPS pour recevoir votre remboursement.

Que faire si mon colis est perdu ou volé ?

Bien que nous espérons toujours que vos colis arrivent en toute sécurité, nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou volés.  Une fois votre colis accepté par USPS, toute la responsabilité est transférée à USPS._cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_ Vous devez contacter USPS avec votre numéro de suivi et créer une réclamation pour les colis perdus et/ou volés.

Où puis-je m'inscrire pour devenir affilié à MyPopStore ?

Vous pouvez en savoir plus et vous inscrire en visitant notrepage d'affiliation.

Où puis-je trouver votre politique de confidentialité ou vos conditions d'utilisation ?

Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité en cliquant surici.

Vous pouvez consulter nos conditions générales en cliquantici.

Ma question n'est pas listée ici, comment puis-je vous contacter ?

En haut de n'importe quelle page, cliquez sur Contact.  Remplissez notre court formulaire et nous essaierons de vous répondre le plus rapidement possible.  La réponse est généralement moins de 24 heures.

 

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